8(499)550-50-97
gmc@edu.mos.ru

546
213
296 454
164 936
321 696
Войти в личный кабинет

К списку мероприятий

Если вы не нашли ответ на свой вопрос, вы сможете обратиться в службу технической поддержки по телефону: 8(499) 550-50-97.

Добавить вопрос

Регистрация в сервисе

Во-первых, проверьте место в своем почтовом ящике, куда автоматически складываются спам-письма, возможно, пришедшее письмо там.

Во-вторых, в сервисе вы можете запросить повторное письмо с подтверждением. Откройте форму входа и нажмите на ссылку «Восстановить доступ», а в открывшемся окне, нажмите на ссылку «Повторное  подтверждение электронного адреса».

В-третьих, если письмо все же не пришло обратитесь в службу технической поддержки по адресу it@mosmetod.ru, укажите:

  • вашу фамилию, имя отчество;
  • ваш электронный адрес;
  • вашу организацию (для ученика и учителя);
  • ваш класс (для ученика).

Обратитесь в службу технической поддержки в письме укажите:

  • вашу фамилию, имя, отчество
  • список электронных адресов, которые вы зарегистрировали в системе,
  • укажите, какой электронный адрес из списка является для вас предпочтительным

Я являюдсь экспертом и координатором конкурса в региональном этапе, со своей страницы не могу загрузить работы своих учеников школьного этапа. Как это сделать?

Создал конкурс "Интерактивный диктант по робототехнике" . Написал описание конкурса (диктанта).

Далее, где искать конкурс?

Добрый день. Нам необходимо в конструкторах сертификатов конкурсов "Эта песня в сердце отзовётся", "Читаем Фета", "Бунинская звонкая строка" добавить поле руководитель

В личном кабинете можно изменить: фамилию, имя, отчество, школу, электронную почту, класс, литеру класса, пароль.

Для внесения изменения:

1) Переходим в раздел "Мои данные"

2) Вносим изменения в поле

Например: класс и литера класса

3) Заполняем два раза пароль (текущий или новый) в поля "Пароль" и "Повторить пароль"

4) Нажимаем кнопку "Изменить"

 

Подача заявки и участие в мероприятии

Каждое мероприятие назначается своей группе: ученики, родители, учителя, организация..., возможно, вы пытетесь участвовать в мероприятии, которое предназначено не для вас.

Узнать о том, кому предназначено мероприятие можно кликнув на его эмблеме. Группы будут указаны в верней части, открывшегося окна.

support_1.jpg

Также для поиска мероприятия, рекомендуем воспользоватлься формой поиска в верхней панели.

Вот несколько советов:

  • Для поиска мероприятий воспользуйтесь формой поиска.
  • Выбрав мероприятие и подав заявку на мероприятие, вы всегда можете быстро найти его, кликнув на кнопку Мои в панели мероприятий

support_2.jpg

 

У каждого мероприятия есть даты, в которые пользователь может совершать действия в системе.  Очень многие мероприятия публикуются заранее, до начала старта приёма работ, чтобы пользователи могли заранее прочитать положение, подготовиться, подать заявку.

Скорее всего ваша проблема связана с тем: что мероприятие ещё не началось или, к сожалению, уже закончилось.

Для просмотра начала и конца всех мероприятий, в сервисе есть удобный инструмент, который позволяет увидеть все события на ленте времени:

support_3.jpg

В сервисе предусмотрен специальный тип пользователя - организация. Ему, среди прочего доступны все результаты, сертификаты своих учеников и учителей. Логином для такого пользователя является официальный электронный адрес вашей организации.

Так что обратитесь к коллеге, который имеет доступ к этой учетной записи и вместе с ним посмотрите достижения ваших учеников.

  1. Сервис поддерживает файлы следующих форматов:  doc, docx, ppt, pptx, pdf, jpg, jpeg, png, zip).
  2. Файлы, которые можно загружать в конкретном поле подписаны под полем загрузки, иногда формат один, а иногда их несколько. В любом случае, система не позволит вам загрузить файл неправильного формата.
  3. Ограничение на размер загружаемого файла определяется настройками конкурса, но не может превышать 10Мб.

Если в конкурсе можно загрузить файл, вы увидите следующие поля:

suppot_files_1.png

Как и у любого поля у ноего есть название, кнопка выбора файла на вашем компьютере, информация о фозможных форматах файлов.

Нажмите на кнопку «Обзор». Откроется стандартное окно в котором вы можете выбрать файлы на вашем компьютере. Найдя файл нажмите на кнопку «Открыть».

suppot_files_2.jpg

После загрузки файла, заполнения других полей не забудьте нажать на кнопку «Обновить значения» внизу страницы.

Если вы не загрузили часть файлов, ваш файл имеет неверный формат или его размер выше допустимого (10 мегабайт) появится окно с предупреждением.

После удачного сохранения данных, поля с файлом изменит вид. Под стандартным инструментом для загрузки появится ссылка, нажав на которую вы можете скачать, загруженый вами файл.

suppot_files_3.png

Здравствуйте! Во время загрузки работы Мачневой Софии Вячеславовны (ГБОУ Школа №518, 8 класс) произошел технический сбой. Загрузилась заявка (2 раза) вместо работы. Файл в формате WORD загрузился без проблем. Сама работа соответствует регламенту и была проверена членами жюри МРСД-2. Но случайно член жюри Колесниченко Юлия Евгеньевна нажала кнопку "Не соответствует регламенту". Исправить это нет возможности. Исправьте, пожалуйста.

Председатель жюри МРСД-2 Васильева Алла Леонидовна

Если участвует команда, то регистрацию на конкурс проходит первоначально "условный капитан" - один из членов команды, ответственный за загрузку материала.

Его действия:

1) Заходим в личный кабинет на сайте "Конкурсы и проекты"

2) Находим конкурс.

Например через поле "Искать по названию". Вводим слово или словосочетание конкурса, в котором хотим принять участие.

3) Переходим во вкладку "Участие"

4) Нажимаем кнопку "Буду принимать участие"

После этого автоматически откроется вкладва "Выполнение"

5) Переходим во вкладку "Выполнение"

Заполняем все обязательные поля со звездочкой.

6) Нажимаем конпку "Сохранить"

После этого кнопка "Сохранить" исчезает и на её месте появляется кнопка "Я участвую в составе команды"

7) Нажимаем кнопку "Я участвую в составе команды"

В открывшемся окне необходимо нажать кнопку "Сформировать команды" (внизу)

После этого кнопка "Я участвую в составе команды" пропадает и на её месте остается код команды, состоящий из букв и цифр. Именно этот код необходимо передать всем участникам команды.

 

Участники команды.

1) Заходят в личный кабинет.

2) Находят нужный конкурс.

3) Переходят во вкладку "Участие" и нажимают вторую кнопку "Я участвую в составе команды"

В открывшееся окно необходимо внести (скопировать и вставить) код команды и нажать кнопку "Присоединиться"